Aplicación web frente a aplicación móvil: ¿qué es lo mejor

En algún momento, los fundadores tendrán que seleccionar un formato adecuado para el lanzamiento inicial de los productos. La forma inicial de una idea es importante, ya que tiene un impacto en todo lo que viene después. Muchas personas pensarían que una aplicación móvil es el lugar natural para empezar, pero un examen más detallado revelaría que un MVP basado en la web a menudo constituye una base más sólida. Un plan MVP inteligente gira en torno al aprendizaje, y el inicial debe permitir a los fundadores comprender el comportamiento de los usuarios sin gastar demasiado dinero. Es en este caso cuando surge la decisión entre el MVP de la aplicación web y el MVP de la aplicación móvil. Ambos tienen ventajas, pero el bajo nivel de implementación suele implicar flexibilidad, rapidez y facilidad de implementación. Una aplicación web ofrece a los fundadores estas ventajas con una fricción mucho menor.

Una aplicación web es aquella que se puede ejecutar en un navegador. El usuario la abre en cualquier dispositivo sin necesidad de descargas. Una aplicación móvil debe estar instalada en una tienda de aplicaciones y debe tener aplicaciones específicas para iOS y Android. Ambos son capaces de crear productos potentes, pero la primera concepción de una idea tiene la ventaja de un formato que elimina barreras y mejora la rapidez de las mejoras.

Disparidades significativas en una vista simple

Estas disparidades determinan tanto el ritmo de aprendizaje como el coste de construcción. Los fundadores iniciales tienden a desear una mayor transparencia y menos dependencias.

• Las aplicaciones web se conectan inmediatamente mediante un enlace.
• Las aplicaciones móviles deben descargarse y aprobarse con antelación.
• Las aplicaciones web se pueden actualizar fácilmente gracias a una experiencia más sencilla.

Los MVP basados en la web son más fáciles de lanzar, ya que la experiencia también es más sencilla. Los usuarios pulsan un botón e introducen el producto. Sin dilaciones ni fricciones. Cuantos menos pasos tengan que dar los usuarios para llegar a su destino, mayores serán las posibilidades de que actúen cuando sea urgente hacerlo.

La versión inicial es menos compleja de perfeccionar. Todas las implementaciones se realizan de forma inmediata. Cualquier mejora se entrega a los usuarios al instante, sin necesidad de visitar las tiendas para revisarla. En la fase inicial, una ventaja es la velocidad. La fase inicial penetra en el mercado a un ritmo rápido y el equipo comienza a aprender basándose en el comportamiento real.

• Sin barreras de instalación.
• Ciclos de lanzamiento acelerados.
• Reducción de los costes de desarrollo.

Una corrección en web sale cuando tú la despliegas. La siguiente persona que cargue la página ya está en la nueva versión. Rompes algo a las dos de la tarde y puede estar arreglado a y media. Una corrección en móvil sale cuando lo dicen Apple y Google. Envías una build, se queda esperando en revisión y un rechazo reinicia el reloj. Después llega la parte que los fundadores olvidan: publicar una build no es lo mismo que los usuarios la tengan. La gente actualiza cuando le apetece, así que vas a dar soporte durante meses a la versión de hace tres lanzamientos. Mientras el producto todavía cambia de forma cada semana, ese retraso es lo que te impide aprender. Quieres que el hueco entre detectar un problema y tener la corrección en producción se mida en horas, no en colas de revisión.

Las aplicaciones móviles generan experiencias potentes una vez que el producto ha crecido. Se identifican con los dispositivos y las funcionalidades, ofrecen una funcionalidad sencilla y mantienen el uso por parte de los usuarios. Sin embargo, la fase inicial de una startup requiere lo contrario. Los fundadores necesitan una forma más rápida de validación y una estrategia de desarrollo menos pesada. Una aplicación móvil suele requerir un desarrollo aislado, pruebas adicionales y un procedimiento de aprobación más exhaustivo. Las actualizaciones requieren mucho tiempo y los cambios son costosos. Esta inversión es lógica en el caso de productos maduros. En el caso de un primer lanzamiento, suele ralentizar las cosas.

Las tres preguntas que los equipos deben examinar antes de seleccionar un formato

Antes de desarrollar la versión inicial, los equipos deben abordar tres preguntas obvias. Las preguntas ayudan a tomar la decisión de forma pragmática.

1. Velocidad de lanzamiento

Una aplicación web MVP es rápida debido a que el desarrollo se realiza en una sola plataforma. Esto supone una ventaja evidente para los equipos iniciales.

2. El alcance de la iteración que será necesaria siempre es variable. MVP

Un MVP basado en la web simplifica esto y permite la actualización instantánea y ciclos de implementación sencillos.

3. La importancia de la accesibilidad

Los grupos de prueba desean comodidad. No hay necesidad de luchar contra la resistencia para posponer la participación, ya que una aplicación web solo necesita un enlace. Estas son preguntas que permiten a los fundadores seleccionar un curso, lo que facilita el aprendizaje y la tracción inicial.

Una aplicación web ofrece un mayor alcance en el punto más bajo del ciclo de vida del producto. Es compatible con teléfonos, tabletas y ordenadores portátiles sin esfuerzo adicional. Es la flexibilidad lo que resultará útil, ya que los equipos desearán obtener información real sobre diversos tipos de usuarios.

Las ventajas de una aplicación web MVP

Una aplicación web permite demostrar el concepto más rápidamente y destaca los elementos que más interesan a los usuarios. Cuando el producto esté en estado claro, los fundadores podrán decidir si tiene sentido contar con una aplicación móvil en la siguiente fase.

• La multiplataforma funciona en todos los dispositivos.
• Desarrollo más rápido.
• Más fácil de modificar.
• Menor coste en las primeras etapas.

Un argumento a favor de la web que las comparativas de formato suelen pasar por alto: puedes poner una aplicación web delante de un inversor sin pedirle que instale nada. Una URL cabe en un deck, en un correo, en una presentación por recomendación. La abre durante la llamada y trastea con el producto real mientras tú sigues hablando. Un MVP móvil en esa misma fase significa una invitación de TestFlight, un Apple ID, una instalación y un correo de seguimiento preguntando si ha llegado a probarlo. Algunos no lo harán nunca. La misma fricción se aplica a los design partners y a tus diez primeros clientes. Cualquiera que necesites que mire el producto está a un clic, no a una instalación.

Hay una lista real de productos para los que empezar por la web es perder el tiempo. Es más corta de lo que la mayoría de los fundadores cree. Los navegadores ya llegan a la cámara y a la ubicación del usuario, así que "usa la cámara" no es por sí solo un motivo para ir a nativo. Lo que los navegadores todavía no hacen bien es trabajar en segundo plano, funcionar sin conexión de forma fiable o comunicarse con hardware emparejado. Empieza por el móvil cuando:

• El producto tiene que trabajar con la aplicación cerrada, como al registrar una carrera o una ruta
• Las notificaciones push son el motor de la retención y no un extra agradable
• Se conecta a hardware por Bluetooth o NFC
• La gente lo va a usar en sitios sin cobertura
• Que te encuentren en la App Store es para ti un canal de captación real

Si nada de esto describe tu idea, un MVP centrado en móvil te está comprando coste y retraso que todavía no necesitas.

Un equipo profesional ayuda a los fundadores a eliminar la complejidad. La elección entre la aplicación web MVP o la aplicación móvil MVP se basa en la naturaleza de la idea, el calendario y el presupuesto. Los desarrolladores sénior conocen bien el flujo de usuarios, la escalabilidad y la validación en las primeras etapas. Sus consejos pueden evitar que los fundadores cometan errores costosos. Una empresa de desarrollo de aplicaciones web puede desarrollar:

• Un MVP basado en la web que toma la idea y lanza el producto en un breve periodo de tiempo.
• Un plan de expansión de productos a largo plazo.
• Arquitectura escalable que permite que el producto crezca acorde con la visión del fundador.
• Una hoja de ruta clara sobre lo que va a incluir el producto y lo que se puede eliminar.

Cada idea desarrollará la hoja de ruta con mayor precisión. Esto tiene un bucle definido: Crear, lanzar, mejorar. Con cada bucle, el producto se perfeccionará. Se fomenta la confianza de los equipos, ya que se utilizan patrones reales para tomar decisiones.

Cinco preguntas. Te llevan diez minutos y resuelven la mayoría de los casos.

1. ¿La idea central necesita algo que solo puede hacer una aplicación nativa?

Vuelve a la lista de arriba. Si la respuesta es sí, ve a móvil. Si es no, sigue leyendo.

2. ¿Con qué frecuencia lo va a usar una misma persona?

A diario o varias veces al día apunta a una aplicación que la gente guarda en la pantalla de inicio. Semanal o mensual encaja de sobra en un navegador.

3. ¿Dónde ocurre el trabajo?

Todo lo que la gente hace sentada en un escritorio, con teclado y en sesiones largas pertenece a la web. Todo lo que se hace de pie en noventa segundos se inclina hacia el móvil.

4. ¿Quién tiene que verlo en los próximos tres meses?

Si esa lista son sobre todo inversores, design partners y clientes piloto, un enlace vale más que una instalación.

5. ¿Cuánto te cuesta equivocarte?

Un MVP web que abandonas cuesta semanas. Dos bases de código móviles que abandonas cuestan meses, y los habrás pasado publicando en lugar de averiguar qué construir. Cuatro respuestas apuntando a web y una apuntando a móvil siguen significando empezar por web. La aplicación nativa puede llegar cuando ya sepas qué partes usa la gente de verdad.

Muy pocos productos que acaban teniendo aplicación móvil empezaron con una. El camino habitual es una aplicación web que funciona bien en el navegador del móvil, lo que cubre casi todo lo que necesitan los primeros usuarios. Si la gente empieza a volver a diario, añades un aviso de instalación para que quede en la pantalla de inicio como una aplicación, lo que además activa las push para los usuarios de iOS. Solo cuando los datos de retención justifican una segunda base de código construyes nativo. Ese orden hace que la aplicación nativa se construya contra un uso real y no contra suposiciones. Vas a saber en qué pantallas vive la gente y qué funciones no abrió nadie nunca. En esa secuencia el MVP web no es desechable: es aquello de lo que sigues aprendiendo mientras se construye la aplicación.

Empieza con una aplicación web MVP. La mayoría de los productos iniciales tienen más impulso con una aplicación web MVP. Es rápida, adaptable y más barata, y no complica la experiencia del usuario. Se puede añadir una aplicación móvil cuando el producto ya haya demostrado su valor y se considere menos arriesgado y más claro. Es fácil recorrer un largo camino cuando se cuenta con una buena base. Esto se ve respaldado por un MVP basado en la web que proporciona a los fundadores lo que más necesitan al principio: información, rapidez y validación real.

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