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Prueba MVP: cómo validar un producto mínimo viable.

8 min min lectura
Proceso de prueba MVP que muestra las etapas de validación desde la idea hasta el lanzamiento del producto.

Introducción

Debes ser consciente de que vale la pena crear un nuevo producto antes de fabricarlo. Todos hemos oído hablar de que 9 de cada 10 startups fracasan. Y ahora ves que tú entras en el otro 10 %. Para lograrlo, creas un MVP-coding) y lo pruebas. Una prueba MVP tiene como objetivo la validación temprana de tu idea mediante un producto mínimo viable. No lanzas un producto completo, sino que publicas uno básico para poner a prueba una de las hipótesis principales. Esto te proporciona una rápida respuesta de los usuarios, lo que te permite saber si tu idea resolverá un problema real para tu público objetivo. Pero no es tan fácil como parece. En este artículo se analizan los enfoques óptimos para las pruebas de MVP, las herramientas y las estrategias para probar tu MVP y proceder con certeza.

¿Qué es la validación MVP?

La validación MVP es la técnica que consiste en determinar la necesidad real de tu idea de producto antes de invertir tus esfuerzos en crear la versión real del mismo. Ten en cuenta que no todas las ideas (al menos tal y como se presentaron al principio) merecen tu tiempo y los ahorros de toda tu vida.

La validación de una idea se puede realizar de otras formas además de mediante un MVP. Aparte del MVP, otras opciones son el POC y los prototipos.

¿Qué es la validación MVP?

No se trata de pulir, sino de aprender. Las pruebas MVP tienen como objetivo garantizar que los usuarios necesitan lo que tú ofreces. No se trata de opiniones, sino de comportamientos reales. Un producto mínimo viable eficaz se basa en una única hipótesis. Cuando no es así, el resto es irrelevante. La validación te ahorrará el tiempo y el dinero que tendrías que invertir en crear un producto que nadie desea. También te ayuda a tomar decisiones sensatas y a no involucrarte emocionalmente en tu idea.

¿Por qué deberías probar un producto mínimo viable?

Probar el MVP te permite introducir hipótesis antes de invertir mucho tiempo y dinero. Es un método sin riesgos para averiguar si tu idea de producto tiene futuro. Las pruebas tempranas del MVP no te permiten desarrollar basándote en sesgos internos. Te proporcionan comentarios de los usuarios, demuestran el interés de tu público objetivo y te ayudan a asegurarte de que existe una adecuación entre el producto y el mercado. En resumen: prueba y crea de forma más inteligente.

¿Qué es un MVP eficaz?

Un producto mínimo viable eficaz proporciona un valor suficiente para verificar una de las hipótesis principales. No se trata de características. Se trata de enfoque. MVP sólido:

  • Resuelve un único problema para tu mercado objetivo.
  • Te permite probar rápidamente tu MVP UX con usuarios reales. El objetivo no es impresionar, sino demostrar tu idea. Y hazlo lo más rápido posible.

Las mejores técnicas de prueba de MVP.

Las pruebas MVP no consisten simplemente en crear algo sencillo. Se trata de un método organizado para desarrollar tu idea, poner a prueba tus hipótesis y tomar decisiones bien fundamentadas sobre tu producto. Este es el proceso que implica el MVP, que suele desarrollarse de la siguiente manera:

Define el alcance de tu MVP

Antes de crear, determina qué incluirá y qué no incluirá tu producto mínimo viable. Crea una característica o un aspecto de tu producto que refleje su valor fundamental. Evita crear en exceso. El objetivo es proporcionar lo suficiente para obtener comentarios significativos de los usuarios. Pregunta: ¿Cuál es el tamaño mínimo de este producto que se puede utilizar para resolver un problema real del usuario?

Define el éxito del MVP.

Nunca podrás verificar tu idea sin comprender qué es el éxito. Establece objetivos bien definidos y cuantificables, tales como:

  • Registros por correo electrónico.
  • Tasas de clics
  • Volumen de comentarios
  • Patrones de uso Vincula estas medidas al comportamiento, no solo a la opinión. No basta con que un usuario diga que algo es genial, necesitas verificar que el usuario realmente utilizará tu producto o servicio.

Aunque existen varios tipos de pruebas, no hay nada que se pueda comparar con un compromiso financiero.

Las mejores técnicas de prueba de MVP.

Lo más importante es saber exactamente qué es lo que quieres saber. No sirve de nada crear un MVP como mero punto de partida. ¿Cuál es tu hipótesis más arriesgada y más importante?

Selecciona los métodos de prueba MVP adecuados

La forma en que establezcas las pruebas variará en función de lo que estés desarrollando y de tu mercado objetivo. Esto se debe a que algunos métodos de prueba de MVP son más eficaces para evaluar la demanda (como las páginas de destino o los anuncios), mientras que otros son más eficaces para evaluar la experiencia (como los prototipos o los MVP de conserjería). Siempre que sea posible, es recomendable combinar pruebas cualitativas y cuantitativas. Los resultados cualitativos narran historias reales, mientras que los cuantitativos te proporcionan una idea de la frecuencia con la que se producen dichas historias.

Prueba, aprende, repite

Una vez que tu MVP esté en funcionamiento, observa cómo interactúan con él los usuarios reales. Utiliza los comentarios de los usuarios como guía, no como palabra sagrada: tu tarea consiste en descubrir la tendencia y optimizar el producto en función de ella. La velocidad de la iteración es lo que se requiere para lograr un MVP exitoso. Las pruebas del MVP marcan el inicio del ciclo de aprendizaje, no su culminación.

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Tipos de MVP disponibles

Existen varios tipos de enfoques de pruebas MVP que se pueden aplicar a diversos objetivos empresariales, sectores y fases de desarrollo. También hay formas en las que un producto no participa en el proceso. Aquí se proporcionan las categorías más exitosas y más utilizadas de productos mínimos viables, y se explica cuándo y por qué tienen sentido.

MVP fragmentado

Un MVP fragmentado se basa en la experiencia de utilizar herramientas y servicios existentes y combinarlos para crear la apariencia de un producto real sin escribir ningún código personalizado. A modo de ejemplo, podrías utilizar Notion para almacenar contenidos, Zapier para realizar automatizaciones y Typeform para recopilar datos, siempre que funcione. Este es el mejor enfoque cuando una startup quiere experimentar con su MVP y no gastar en recursos de ingeniería. Resulta especialmente útil cuando se trata de B2B o las operaciones tienen un gran peso, ya que incluso un backend mínimo puede costar mucho dinero y llevar mucho tiempo desarrollarlo. Con la ayuda de la unión de las plataformas existentes, se puede prestar atención a la validación de los procesos de trabajo, el descubrimiento de áreas de fricción y la percepción de cómo tu público objetivo consume el servicio fundamental.

MVP de una sola característica

Un MVP de una sola función proporciona una funcionalidad central única: lo mínimo indispensable para que un producto sea autónomo. El concepto consiste en seleccionar la función más importante del producto y determinar si los usuarios están tan interesados en explorarla, adoptarla o realizar un pago. Este método es típico del desarrollo de aplicaciones móviles y SaaS pioneras, en las que el tiempo de comercialización es importante. Permite a los equipos validar rápidamente que su idea de producto es popular entre los usuarios, sin distracciones ni ruidos de funciones adicionales. También es una excelente opción cuando se trata de detectar problemas de usabilidad o determinar si el caso de uso principal tiene alguna utilidad práctica.

El mago de Oz MVP

Un MVP de Wizard of Oz tiene un producto que parece funcionar para el consumidor, pero el equipo opera el back-end de forma manual. Por ejemplo, un chatbot con IA puede parecer una herramienta automatizada, pero todas las respuestas pueden ser preparadas por un ser humano. Este MVP se puede utilizar para demostrar la hipótesis de la demanda, el flujo de trabajo y la experiencia del usuario antes de invertir en la implementación técnica o la automatización. Suele aplicarse a productos que cuentan con IA, sistemas de recomendación o lógica complicada cuyo desarrollo resultaría costoso sin garantía de interés. El modelo Wizard of Oz te ofrece la oportunidad de recopilar datos y comportamientos de uso reales, además de tener un control y una flexibilidad totales sobre el comportamiento del producto.

Conserje MVP

Un MVP de conserjería es completamente manual y transparente: los usuarios son conscientes de que hay una persona al final del proceso. Tu producto o servicio es de alta calidad y personalizado, en lugar de automatizado. Esto resulta especialmente útil para descubrir las necesidades profundas de los usuarios y su motivación emocional. Dado que trabajas en estrecha colaboración con los usuarios, podrás observar su comportamiento, hacerles preguntas de seguimiento e incluso iterar en tiempo real. Los servicios premium, el coaching o las soluciones B2B tempranas, en los que la confianza, la personalización y el conocimiento son más importantes que la automatización, suelen ofrecerse a través de MVP de conserjería.

Vídeo explicativo MVP

El vídeo explicativo MVP muestra tu idea antes de que hayas creado nada. Explicará en qué consiste la idea del producto, cómo funciona y qué valor ofrece, normalmente en menos de dos minutos. El modelo tradicional es el de Dropbox, que probó la demanda de su producto con la ayuda de un sencillo vídeo de demostración. Miles de personas se registraron para adquirir un producto que aún no se había fabricado, lo que demostró el interés del mercado y sentó las bases para su futuro desarrollo. Este tipo de MVP es el mejor para investigar la claridad y el atractivo. Funciona mejor cuando intentas demostrar que tus suposiciones sobre si los usuarios potenciales entienden tu solución y si les entusiasma la idea son correctas.

Página de destino MVP

Una página de destino MVP es una página web sencilla que transmite tu propuesta de valor y pide a los usuarios que realicen una acción concreta, como registrarse, apuntarse a una lista de espera o mostrar interés. Tendrás la posibilidad de colocar anuncios o redirigir el tráfico a la página y supervisar mediciones como la tasa de rebote, la tasa de clics o los envíos de formularios. Es una forma rápida y económica de posicionarte, así como de comprobar el interés por tu producto y segmentar tu mercado objetivo. Este enfoque es adecuado para productos de consumo y B2B, y se puede implementar en cuestión de horas con la ayuda de Webflow, Carrd o Unbounce.

Prototipo MVP

Un prototipo MVP consiste en crear un diseño en el que se puede hacer clic, normalmente realizado en aplicaciones como Figma o Adobe XD, para representar cómo se utilizará el producto. Tiene pantallas, flujos e interacciones, pero no tiene un backend operativo. También se aplica habitualmente durante el diseño de la experiencia de usuario y el desarrollo inicial del producto. Ayuda a los equipos a detectar problemas de usabilidad, verificar la navegación y el flujo, así como a obtener comentarios sobre el trabajo sin necesidad de que el departamento de ingeniería invierta en ello. Los prototipos MVP pueden utilizarse para probar el carácter intuitivo de tu producto o para presentar ideas a socios o inversores en particular.

Estrategias de prueba MVP.

Una vez seleccionado el tipo correcto de MVP, lo siguiente es averiguar cómo probarlo. Los siguientes enfoques de prueba del MVP se centrarían en obtener comentarios reales de los usuarios, evaluar el interés y revelar información que te permita tomar una decisión sobre el trabajo futuro o el cambio de rumbo.

Financiación colectiva

Sitios web como Kickstarter e Indiegogo te permiten presentar tu concepto de producto a un amplio grupo de personas solicitándoles que se comprometan de forma real, ya sea mediante reservas o aportaciones económicas. Esta estrategia resulta eficaz con productos tangibles, equipos o innovaciones. Una campaña eficaz no solo demuestra que la demanda es acertada, sino que también crea la comunidad inicial y la presencia de la marca. Por qué:

  • Compara la disposición real a pagar.
  • Genera urgencia y visibilidad.
  • Ofrece la oportunidad de perfeccionar los mensajes y el posicionamiento.

Reservas/inscripciones

Un enfoque más sencillo del crowdfunding consiste en ofrecer inscripciones anticipadas o reservas con la ayuda de una página de destino MVP. El interés en tu producto se puede medir a través del número de usuarios que están dispuestos a proporcionar su correo electrónico, a formar parte de una lista de espera o incluso a realizar un pago por adelantado. Prueba diferentes versiones de la página para identificar qué mensaje funciona mejor en las pruebas A/B y comprender qué te ayuda a optimizar tu discurso, lo cual es un tipo de prueba dividida. Por qué utilizarlo:

  • Rápido y barato.
  • Buen conocimiento de precios, posicionamiento y ofertas.
  • Es eficaz para probar productos digitales o SaaS.

Entrevistas a clientes

Las entrevistas, uno de los métodos más directos para probar el MVP, te ayudan a explorar las motivaciones, los comportamientos y los puntos débiles de los clientes. Son especialmente útiles en las fases iniciales del desarrollo del producto, cuando aún no se ha decidido un conjunto de características concreto. Comprueba si lo que crees que es la realidad lo es realmente y qué debería resolver un MVP exitoso. Por qué:

  • Revela la realidad de lo que los usuarios realmente necesitan (no lo que dicen).
  • Puede ayudar a priorizar las funciones.
  • Útil tanto para startups B2C como B2B.

Las entrevistas son fundamentales para garantizar que seas consciente del problema. No solo es necesario que primero conozcas un problema antes de intentar resolverlo.

Estrategias de prueba MVP.

Anuncios

El uso de anuncios en Facebook, Google o LinkedIn te brinda la oportunidad de probar mensajes, propuestas de valor y audiencias antes de crear nada. Puedes dirigir el tráfico a una página de destino MVP, una lista de espera o incluso una encuesta, y así tendrás una idea de la actividad de clics y la conversión. Esto puede utilizarse para determinar qué es lo que más le gusta a tu público objetivo de tu producto o servicio. Por qué:

  • Es la mejor opción cuando quieres probar rápidamente tu idea en el mercado.
  • Te permite probar numerosas variaciones simultáneamente.
  • Ayuda a evaluar el interés de diversas categorías de clientes.

En resumen

Aunque tu idea de producto pueda ser muy buena, adivinar es una forma peligrosa de desarrollarla. El valor real de las pruebas MVP es aprender de forma rápida, temprana y directa sobre tu público objetivo. No se da por sentado que un producto mínimo viable sólido sea simplemente un producto de bajo coste, sino que significa que el producto ha sido validado y que, a continuación, se lleva a cabo una construcción completa. Independientemente del tipo de prototipo, página de destino o MVP de conserjería que selecciones, todo tiene el mismo objetivo: recopilar comentarios de los usuarios, poner a prueba tus hipótesis fundamentales y determinar si tu idea de producto tiene posibilidades de triunfar en el mundo real. Los fundadores y los equipos de producto más exitosos consideran que las pruebas son un componente del proceso de desarrollo y no una actividad posterior al lanzamiento. Por eso, si deseas llevar tu MVP al siguiente nivel, no tienes tiempo que perder y debes probar, validar y crear lo que la gente quiere.

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