Розробка MVP для SaaS-стартапів: технічні аспекти
Що означає MVP?
MVP (мінімально життєздатний продукт) — це прототипна версія продукту або послуги, що складається з набору базових функцій, які можуть принести користь кінцевому споживачеві. Концепція MVP складається з 3 етапів циклу:
- Створіть
- Виміряйте
- Дізнайтеся
Це дозволить вам отримати цінний попередній огляд того, що користувачі хочуть бачити в продукті, і дізнатися, чи готові вони його придбати. Розробка MVP допоможе вам мінімізувати час, витрачений на запуск проекту, і просто розробити мінімум функцій та почати отримувати реальні відгуки. Таким чином, мінімально життєздатний продукт дозволить:
- щоб перевірити гіпотезу на реальних даних і продемонструвати життєздатність ідеї
- щоб уникнути можливих фінансових втрат у разі випуску невдалого продукту
- щоб зменшити витрати, пов'язані з видаленням непотрібних функцій
- для визначення потреб неврахованих клієнтів
- оптимізуйте тестування продукту та пришвидшіть процес пошуку помилок
- розробити початкову клієнтську базу перед переходом до повномасштабного запуску
Приблизно 45 відсотків невдач стартапів пов'язані з відсутністю ринкового попиту та невдалим вибором часу виходу на ринок.
MVP гарантує, що продукт є затребуваним або повинен бути терміново відхилений через нерентабельність. Більшість популярних стартапів у США та Європі починали як базова версія MVP. Компанії експериментують на ринку, розвивають клієнтську базу, демонструють свою ідею інвесторам і отримують необхідні інвестиційні кошти. Як тільки ринок підтвердить необхідність продукту, можна почати додавати до нього нові функції та продовжувати розробляти його інструменти.
Що таке MVP SaaS-стартапи
SaaS-стартапи — це хмарні технології, що дозволяють використовувати програмне забезпечення як послугу без його встановлення. Доступ до послуги здійснюється через браузер або API. Модель SaaS представляє собою заздалегідь підготовлену модель — заплатіть і отримайте доступ в одну мить. Google Docs — найвідоміша модель SaaS. Немає ідентифікованих драйверів або інсталяцій — створіть обліковий запис, скористайтеся посиланням і працюйте з текстами, таблицями та презентаціями через браузер. У випадку SaaS користувач може в будь-який час зв'язатися з адміністратором компанії. Всі клієнти сервісу отримують регулярні оновлення. У випадку великої компанії це дозволяє заощадити на програмному забезпеченні. Програму не потрібно купувати та встановлювати на окремі комп'ютери, оскільки в ній можуть працювати декілька користувачів. Для доступу потрібно лише ввести ім'я користувача та пароль. MVP корисні для запуску вашого SaaS-продукту, адже чим довше споживачі чекають на створення продукту, тим більше грошей витрачається на його створення, а отже, тим більші ризики та ймовірність невдачі. Цінність грошей сьогодні більша, ніж завтра. MVP, опублікований у відповідний момент, коли він вже отримав достатній обсяг коштів, інвестованих у його створення, мінімізує загрозу низької рентабельності інвестицій і сприятиме встановленню стабільного грошового потоку в майбутньому масштабуванні SaaS-продуктів.
Які переваги може мати MVP для SaaS-стартапу?
Найкращим продуктом для мінімальних інвестицій є стартапи SaaS MVP, оскільки ви маєте справу з надійним технічним партнером, який глибоко занурився в деталі вашого бізнесу і має досвід у цій галузі.
Час отримання доходу
Ви отримуєте всі дані зворотного зв'язку, щоб у майбутньому вдосконалити продукт, залучити більше користувачів і отримати більше інвестицій, не витрачаючи надто багато коштів.
Швидкий темп випуску продуктів
Час, необхідний для створення MVP, значно коротший, ніж для традиційного продукту, і весь процес займає приблизно 3-6 місяців.
Відгуки користувачів
MVP, як правило, постійно змінюються через відгуки. На даний момент найбільш підходящим підходом є підхід «кекс». Перший полягає в тому, щоб запросити своїх клієнтів скуштувати невеликий торт, щоб вони могли оцінити тісто, начинку, крем і поділитися своїми враженнями. Коли відвідувачі оцінять смак торта, ви починаєте готувати величезний весільний або іменинний торт реального розміру.
Співпраця з майбутніми інвесторами
На ранній стадії проекту він тільки проникає на ринок. Комерційні пропозиції інвесторів виведуть вас вперед конкурентів і дадуть можливість втілити ідеї в реальність. Ось деякі переваги:
- у багатьох випадках інвестор є гарантом подальшого розвитку продукту
- ще одна практика ефективного управління даним продуктом
- можливість здійснити першу продаж і почати компенсувати бюджет проекту
Готові створити свій SaaS MVP?
Отримайте кваліфіковану допомогу з технічної реалізації та уникніть типових помилок стартапів.
ПочнітьДизайн — це спосіб контакту з цільовою аудиторією. Важливими аспектами збереження бренду є користувацький досвід та ідентичність бренду. І нарешті, дизайн допомагає розповісти історію, яка може мати емоційний вплив на користувача. Це виділяє вас з натовпу, робить вас більш яскравими, крутими, простими у використанні та зрозумілими.
Які технічні уроки можна винести з розробки SaaS MVP?
Все, що було згадано вище, є досить важливим для розуміння процесу реалізації проекту. Щоб глибше розглянути це питання, ми вирішили представити більш детальний опис побудови SaaS MVP та подібних технічних проблем. Існують певні технічні пастки, які часто трапляються деякі члени моєї команди вже давно працюють зі стартапами ми розуміємо унікальність цього бізнесу. Зазвичай за короткий проміжок часу стартап повинен розробити робочу версію продукту. Ринок розширюється і розвивається — це питання днів. Існує нагальна необхідність поспішити на ринок і протестувати продукт з реальними користувачами.
Поширені технічні помилки
Бажання найнятої команди створити для клієнтів найкращий з найкращих продуктів є однією з найпоширеніших пасток. Технічні команди мають тенденцію спочатку створювати продукт високої якості, який у майбутньому можна легко модернізувати, додавши різні функції та повторно використовуючи їх. Команда завершує все це тестуванням і розробляє продукт, який з самого початку має масштабовану функціональність. За словами розробників, це полегшить масштабування, розширення та додавання функціональності. Програмне забезпечення буде здатне обробляти велику кількість одночасних запитів на запуск.
На основі нашого робочого досвіду ми рекомендуємо клієнту не вимагати ідеального продукту на початку. Найважливіше — представити простіший продукт і переконатися, що він є необхідним для ринку.
Найімовірніше, що після виходу на ринок виникне ситуація, коли аудиторія вимагатиме нових функцій, які просто не відповідають оригінальній основній архітектурі. У такому випадку основний план не відповідатиме фактичним вимогам ринку, і, як наслідок, клієнт не зможе використовувати функціонал, розроблений спочатку. Іноді аудиторія вимагає інших функцій, крім тих, на які розраховував клієнт. Таким чином, розуміння того, що потрібно продукту і до чого слід вдатися, є усвідомленим. Таким чином, клієнт бере участь у створенні MVP, починаючи з нуля. Щоб запобігти такому сценарію, вам слід співпрацювати з надійним технічним партнером, який зможе знайти компроміс між поточними необхідними потребами та потенційними майбутніми потребами. Це дозволить вам швидко та ефективно вийти на ринок, отримати відгуки користувачів і додати до продукту більш значущі функції на основі опитувань, цифр, відгуків та даних.
Найкращі технічні практики
Не прагніть досягти бажаної масштабованості та ідеальної якості MVP, оскільки, швидше за все, вам доведеться додавати нові функції, коригувати дизайн або навіть переписувати весь код. Необхідно вийти на ринок з мінімальною функціональністю і почати тестувати продукт на реальних користувачах. Не варто поспішати і робити все відразу. Потрібно розуміти, що продукт потрібен не тільки великій кількості людей. Це залежить від корисності характеристик та цільового ринку продуктів. Однак, якщо ваш продукт не є надзвичайно специфічним і не орієнтований на широку аудиторію, проаналізуйте всі відповіді та визначте тенденції в попиті.
Фактори, що сприяють швидкому та якісному процесу розробки
Згуртованість і мотивація команди впливають на кінцевий результат. Команда повинна мати намір створити хороший продукт. Водночас необхідно знайти правильний баланс між швидкістю, якістю та урахуванням того, що продукт може бути модифікований пізніше. Якщо ви розробляєте MVP у Front і Back, то шукайте Full Stack devs, їх, безумовно, буде важко знайти, особливо якщо мова йде про вільний політ, хоча це, безсумнівно, допоможе вам рухатися швидше. Якщо у вашій команді немає інженерів Full Stack, то було б добре найняти хоча б технічного керівника або керівника команди Full Stack, щоб забезпечити належну технічну підтримку проекту. Знання DevOps розробники є золотою жилою для стартапу MVP і надзвичайно корисні в процесі розробки.
Функції, якими повинні володіти продукти SaaS
Якщо ми маємо справу зі стартапом SaaS, то наступні функції є одними з вимог:
- Адміністративна панель - типова панель управління, де власник стартапу або менеджери стартапу можуть керувати кожним новим передплатником, а також налаштовувати функціонал і проводити певний аналіз користувачів B2B.
- B2B Dashboard/App - консоль, на якій B2B-клієнти матимуть доступ до функціоналу, який пропонуватиме продукт SaaS
- Клієнтський додаток B2C - можливість для клієнтів B2B продавати це рішення під власним брендом кінцевим користувачам
Деякі форми інтеграції платежів та системи управління підпискою будуть представлені в адміністративній панелі. Stripe є дуже зручним для здійснення платежів. Його можна легко налаштувати, використовувати та підключити до вашого проекту. Відправлення повідомлень на електронну пошту буде необхідним при оформленні передплати або відкритті облікового запису. Для цього підходить сервіс SendGrid. Він також зручний у використанні і може бути інтегрований з будь-якою технологією. При спробі розпочати з основ функцій додатка, які будуть використовуватися кінцевими користувачами, важливо почати саме з цього. Не є винятком, що інструменти з відкритим кодом сьогодні вважаються рішеннями для швидкого запуску MVP. Наприклад, для розробки цільових сторінок ми маємо Tilda, Wix та інші різні рішення хмарних баз даних з повним пакетом.
Зверніть увагу на рішення No-Code та Low-Code. Це питання, яке стає все більш популярним у пошуку рішень для розробки MVP.
Наш досвід
AskPorter — це приклад успішної реалізації MVP нашою компанією. Сервіс допомагає в обміні даними та оптимізації управління нерухомістю за допомогою штучного інтелекту. Основною метою платформи є підвищення рівня задоволеності та лояльності клієнтів.
Завдання
Було необхідно створити ефективний сервіс, який би в режимі реального часу приймав замовлення та знаходив відповідних фахівців в Інтернеті, що б спростило та пришвидшило процес ремонту житла користувачів, які зазнали випадкового витоку води або газу. Оптимізувати направлення кваліфікованих фахівців, щоб власники будинків не мали потреби користуватися послугами управління будівлею та чекати, поки ремонтники приїдуть усунути проблему. Затримка у вирішенні таких проблем призводить до витрат та ремонтів.
Постановка проблеми
Клієнт був зацікавлений в оптимізації всіх витрат на управління та прозорому інструменті, який би допомагав користувачеві вирішувати свої проблеми в режимі реального часу. У разі виникнення проблеми кінцеві споживачі матимуть можливість зв'язатися з експертом з ремонту в режимі онлайн і стежити за ходом робіт на платформі.
Результат
Нам вдалося реалізувати проект у встановлені терміни та не перевищити виділений бюджет. Це зробило AskPorter переможцем програми фінансування. Основна мета розробки програмного забезпечення MVP — заощадити час і зусилля на тестування ідеї перед запуском повноцінного продукту. Ми маємо досвід як у компетентності, так і у вирішенні технічних проблем, пов'язаних зі стартапами. Зміни можуть бути викликані ризиками та обмеженнями фінансування, форс-мажорними обставинами та адаптацією до зовнішніх змін. Однак ми усуваємо всі проблемні моменти. Саме тому наші рішення перетворилися на взаємовигідні стратегії розвитку та успішні продукти.
Tags
Що означає MVP?
MVP (мінімально життєздатний продукт) — це прототипна версія продукту або послуги, що складається з набору базових функцій, які можуть принести користь кінцевому споживачеві. Концепція MVP складається з 3 етапів циклу:
- Створіть
- Виміряйте
- Дізнайтеся
Це дозволить вам отримати цінний попередній огляд того, що користувачі хочуть бачити в продукті, і дізнатися, чи готові вони його придбати. Розробка MVP допоможе вам мінімізувати час, витрачений на запуск проекту, і просто розробити мінімум функцій та почати отримувати реальні відгуки. Таким чином, мінімально життєздатний продукт дозволить:
- щоб перевірити гіпотезу на реальних даних і продемонструвати життєздатність ідеї
- щоб уникнути можливих фінансових втрат у разі випуску невдалого продукту
- щоб зменшити витрати, пов'язані з видаленням непотрібних функцій
- для визначення потреб неврахованих клієнтів
- оптимізуйте тестування продукту та пришвидшіть процес пошуку помилок
- розробити початкову клієнтську базу перед переходом до повномасштабного запуску
Приблизно 45 відсотків невдач стартапів пов'язані з відсутністю ринкового попиту та невдалим вибором часу виходу на ринок.
MVP гарантує, що продукт є затребуваним або повинен бути терміново відхилений через нерентабельність. Більшість популярних стартапів у США та Європі починали як базова версія MVP. Компанії експериментують на ринку, розвивають клієнтську базу, демонструють свою ідею інвесторам і отримують необхідні інвестиційні кошти. Як тільки ринок підтвердить необхідність продукту, можна почати додавати до нього нові функції та продовжувати розробляти його інструменти.
Що таке MVP SaaS-стартапи
SaaS-стартапи — це хмарні технології, що дозволяють використовувати програмне забезпечення як послугу без його встановлення. Доступ до послуги здійснюється через браузер або API. Модель SaaS представляє собою заздалегідь підготовлену модель — заплатіть і отримайте доступ в одну мить. Google Docs — найвідоміша модель SaaS. Немає ідентифікованих драйверів або інсталяцій — створіть обліковий запис, скористайтеся посиланням і працюйте з текстами, таблицями та презентаціями через браузер. У випадку SaaS користувач може в будь-який час зв'язатися з адміністратором компанії. Всі клієнти сервісу отримують регулярні оновлення. У випадку великої компанії це дозволяє заощадити на програмному забезпеченні. Програму не потрібно купувати та встановлювати на окремі комп'ютери, оскільки в ній можуть працювати декілька користувачів. Для доступу потрібно лише ввести ім'я користувача та пароль. MVP корисні для запуску вашого SaaS-продукту, адже чим довше споживачі чекають на створення продукту, тим більше грошей витрачається на його створення, а отже, тим більші ризики та ймовірність невдачі. Цінність грошей сьогодні більша, ніж завтра. MVP, опублікований у відповідний момент, коли він вже отримав достатній обсяг коштів, інвестованих у його створення, мінімізує загрозу низької рентабельності інвестицій і сприятиме встановленню стабільного грошового потоку в майбутньому масштабуванні SaaS-продуктів.
Які переваги може мати MVP для SaaS-стартапу?
Найкращим продуктом для мінімальних інвестицій є стартапи SaaS MVP, оскільки ви маєте справу з надійним технічним партнером, який глибоко занурився в деталі вашого бізнесу і має досвід у цій галузі.
Час отримання доходу
Ви отримуєте всі дані зворотного зв'язку, щоб у майбутньому вдосконалити продукт, залучити більше користувачів і отримати більше інвестицій, не витрачаючи надто багато коштів.
Швидкий темп випуску продуктів
Час, необхідний для створення MVP, значно коротший, ніж для традиційного продукту, і весь процес займає приблизно 3-6 місяців.
Відгуки користувачів
MVP, як правило, постійно змінюються через відгуки. На даний момент найбільш підходящим підходом є підхід «кекс». Перший полягає в тому, щоб запросити своїх клієнтів скуштувати невеликий торт, щоб вони могли оцінити тісто, начинку, крем і поділитися своїми враженнями. Коли відвідувачі оцінять смак торта, ви починаєте готувати величезний весільний або іменинний торт реального розміру.
Співпраця з майбутніми інвесторами
На ранній стадії проекту він тільки проникає на ринок. Комерційні пропозиції інвесторів виведуть вас вперед конкурентів і дадуть можливість втілити ідеї в реальність. Ось деякі переваги:
- у багатьох випадках інвестор є гарантом подальшого розвитку продукту
- ще одна практика ефективного управління даним продуктом
- можливість здійснити першу продаж і почати компенсувати бюджет проекту
Готові створити свій SaaS MVP?
Отримайте кваліфіковану допомогу з технічної реалізації та уникніть типових помилок стартапів.
ПочнітьДизайн — це спосіб контакту з цільовою аудиторією. Важливими аспектами збереження бренду є користувацький досвід та ідентичність бренду. І нарешті, дизайн допомагає розповісти історію, яка може мати емоційний вплив на користувача. Це виділяє вас з натовпу, робить вас більш яскравими, крутими, простими у використанні та зрозумілими.
Які технічні уроки можна винести з розробки SaaS MVP?
Все, що було згадано вище, є досить важливим для розуміння процесу реалізації проекту. Щоб глибше розглянути це питання, ми вирішили представити більш детальний опис побудови SaaS MVP та подібних технічних проблем. Існують певні технічні пастки, які часто трапляються деякі члени моєї команди вже давно працюють зі стартапами ми розуміємо унікальність цього бізнесу. Зазвичай за короткий проміжок часу стартап повинен розробити робочу версію продукту. Ринок розширюється і розвивається — це питання днів. Існує нагальна необхідність поспішити на ринок і протестувати продукт з реальними користувачами.
Поширені технічні помилки
Бажання найнятої команди створити для клієнтів найкращий з найкращих продуктів є однією з найпоширеніших пасток. Технічні команди мають тенденцію спочатку створювати продукт високої якості, який у майбутньому можна легко модернізувати, додавши різні функції та повторно використовуючи їх. Команда завершує все це тестуванням і розробляє продукт, який з самого початку має масштабовану функціональність. За словами розробників, це полегшить масштабування, розширення та додавання функціональності. Програмне забезпечення буде здатне обробляти велику кількість одночасних запитів на запуск.
На основі нашого робочого досвіду ми рекомендуємо клієнту не вимагати ідеального продукту на початку. Найважливіше — представити простіший продукт і переконатися, що він є необхідним для ринку.
Найімовірніше, що після виходу на ринок виникне ситуація, коли аудиторія вимагатиме нових функцій, які просто не відповідають оригінальній основній архітектурі. У такому випадку основний план не відповідатиме фактичним вимогам ринку, і, як наслідок, клієнт не зможе використовувати функціонал, розроблений спочатку. Іноді аудиторія вимагає інших функцій, крім тих, на які розраховував клієнт. Таким чином, розуміння того, що потрібно продукту і до чого слід вдатися, є усвідомленим. Таким чином, клієнт бере участь у створенні MVP, починаючи з нуля. Щоб запобігти такому сценарію, вам слід співпрацювати з надійним технічним партнером, який зможе знайти компроміс між поточними необхідними потребами та потенційними майбутніми потребами. Це дозволить вам швидко та ефективно вийти на ринок, отримати відгуки користувачів і додати до продукту більш значущі функції на основі опитувань, цифр, відгуків та даних.
Найкращі технічні практики
Не прагніть досягти бажаної масштабованості та ідеальної якості MVP, оскільки, швидше за все, вам доведеться додавати нові функції, коригувати дизайн або навіть переписувати весь код. Необхідно вийти на ринок з мінімальною функціональністю і почати тестувати продукт на реальних користувачах. Не варто поспішати і робити все відразу. Потрібно розуміти, що продукт потрібен не тільки великій кількості людей. Це залежить від корисності характеристик та цільового ринку продуктів. Однак, якщо ваш продукт не є надзвичайно специфічним і не орієнтований на широку аудиторію, проаналізуйте всі відповіді та визначте тенденції в попиті.
Фактори, що сприяють швидкому та якісному процесу розробки
Згуртованість і мотивація команди впливають на кінцевий результат. Команда повинна мати намір створити хороший продукт. Водночас необхідно знайти правильний баланс між швидкістю, якістю та урахуванням того, що продукт може бути модифікований пізніше. Якщо ви розробляєте MVP у Front і Back, то шукайте Full Stack devs, їх, безумовно, буде важко знайти, особливо якщо мова йде про вільний політ, хоча це, безсумнівно, допоможе вам рухатися швидше. Якщо у вашій команді немає інженерів Full Stack, то було б добре найняти хоча б технічного керівника або керівника команди Full Stack, щоб забезпечити належну технічну підтримку проекту. Знання DevOps розробники є золотою жилою для стартапу MVP і надзвичайно корисні в процесі розробки.
Функції, якими повинні володіти продукти SaaS
Якщо ми маємо справу зі стартапом SaaS, то наступні функції є одними з вимог:
- Адміністративна панель - типова панель управління, де власник стартапу або менеджери стартапу можуть керувати кожним новим передплатником, а також налаштовувати функціонал і проводити певний аналіз користувачів B2B.
- B2B Dashboard/App - консоль, на якій B2B-клієнти матимуть доступ до функціоналу, який пропонуватиме продукт SaaS
- Клієнтський додаток B2C - можливість для клієнтів B2B продавати це рішення під власним брендом кінцевим користувачам
Деякі форми інтеграції платежів та системи управління підпискою будуть представлені в адміністративній панелі. Stripe є дуже зручним для здійснення платежів. Його можна легко налаштувати, використовувати та підключити до вашого проекту. Відправлення повідомлень на електронну пошту буде необхідним при оформленні передплати або відкритті облікового запису. Для цього підходить сервіс SendGrid. Він також зручний у використанні і може бути інтегрований з будь-якою технологією. При спробі розпочати з основ функцій додатка, які будуть використовуватися кінцевими користувачами, важливо почати саме з цього. Не є винятком, що інструменти з відкритим кодом сьогодні вважаються рішеннями для швидкого запуску MVP. Наприклад, для розробки цільових сторінок ми маємо Tilda, Wix та інші різні рішення хмарних баз даних з повним пакетом.
Зверніть увагу на рішення No-Code та Low-Code. Це питання, яке стає все більш популярним у пошуку рішень для розробки MVP.
Наш досвід
AskPorter — це приклад успішної реалізації MVP нашою компанією. Сервіс допомагає в обміні даними та оптимізації управління нерухомістю за допомогою штучного інтелекту. Основною метою платформи є підвищення рівня задоволеності та лояльності клієнтів.
Завдання
Було необхідно створити ефективний сервіс, який би в режимі реального часу приймав замовлення та знаходив відповідних фахівців в Інтернеті, що б спростило та пришвидшило процес ремонту житла користувачів, які зазнали випадкового витоку води або газу. Оптимізувати направлення кваліфікованих фахівців, щоб власники будинків не мали потреби користуватися послугами управління будівлею та чекати, поки ремонтники приїдуть усунути проблему. Затримка у вирішенні таких проблем призводить до витрат та ремонтів.
Постановка проблеми
Клієнт був зацікавлений в оптимізації всіх витрат на управління та прозорому інструменті, який би допомагав користувачеві вирішувати свої проблеми в режимі реального часу. У разі виникнення проблеми кінцеві споживачі матимуть можливість зв'язатися з експертом з ремонту в режимі онлайн і стежити за ходом робіт на платформі.
Результат
Нам вдалося реалізувати проект у встановлені терміни та не перевищити виділений бюджет. Це зробило AskPorter переможцем програми фінансування. Основна мета розробки програмного забезпечення MVP — заощадити час і зусилля на тестування ідеї перед запуском повноцінного продукту. Ми маємо досвід як у компетентності, так і у вирішенні технічних проблем, пов'язаних зі стартапами. Зміни можуть бути викликані ризиками та обмеженнями фінансування, форс-мажорними обставинами та адаптацією до зовнішніх змін. Однак ми усуваємо всі проблемні моменти. Саме тому наші рішення перетворилися на взаємовигідні стратегії розвитку та успішні продукти.
