Масштабируемый процесс контроля качества и тестирования для

Честно говоря, когда делаешь MVP, контроль качества не всегда в списке твоих приоритетов. Скорее всего, ты пытаешься уложиться в сроки, проверить, подходит ли продукт рынку, и, возможно, даже собрать деньги — и всё это одновременно. При ограниченном бюджете очень хочется отложить контроль качества на потом. Но если ваш MVP будет глючить, ломаться или просто раздражать, то, скорее всего, у вас не будет второго шанса все исправить. Клиенты хотят, чтобы всё было просто, а стартапы оценивают по тому, как они запускаются. Если не заботиться о контроле качества, это как отказаться от тормозов в гоночной машине — ты можешь быть быстрым, но далеко не уедешь. Хорошая новость? Не нужно иметь отдел контроля качества или дорогие платформы автоматизации. Все, что тебе нужно, — это простая стратегия, которая подходит для твоего текущего этапа и расширяет твой продукт. Это руководство расскажет тебе все, что нужно знать, чтобы наладить этот процесс, включая методы и инструменты тестирования, а также умные стратегии, которые можно масштабировать.

Идея твоего MVP — быстро запустить и быстро учиться. Но главное, чтобы твой MVP был рабочим. Базовый продукт — это нормально. Неработающий продукт — нет. Ваши лучшие пользователи — это те, кто первыми пробуют ваш продукт. Они будут делиться отзывами, продвигать ваш продукт и помогать в разработке плана действий. Но если приложение зависает при входе или процесс регистрации не работает, они уйдут и больше не вернутся. Это дает вам уверенность в том, что вы можете использовать, демонстрировать и масштабировать свой продукт.

Реальное влияние: что на самом деле дает контроль качества

• Быстрее исправления: когда ошибки находят на ранней стадии, вашим разработчикам не приходится тратить столько времени на устранение проблем
• Более качественная обратная связь: QA следит за тем, чтобы пользователи могли пройти все этапы и дать конструктивные отзывы
• Минимальная доработка: исправление ошибки после запуска стоит в 4-5 раз дороже, чем до запуска
• Лучшее восприятие инвесторами: это последнее, что люди хотят — показывать венчурным инвесторам приложение с ошибками
• Лучший настрой в команде: разработчики любят создавать что-то новое, а не исправлять ошибки, которые не заметили два спринта назад

Проблемы MVP нет QA

Чтобы понять, что будет, если вообще не делать контроль качества, давайте сначала посмотрим, что происходит, когда пользователь сталкивается с проблемами:

• Потеря пользователей: нестабильные потоки отпугнут пользователей, прежде чем вы получите от них обратную связь
• Долг превращается в технический долг: проблемы накапливаются, и следующий этап разработки становится сложнее
• Стресс в команде: разработчики в команде постоянно реагируют на проблемы, а не занимаются планированием
• Медленный рост: продукты с ошибками сложно продвигать или привлекать к ним деньги

Довольно просто. Каждая функция может иметь десятки тестов, которые будут проводиться полноценным отделом контроля качества. В случае с MVP вам просто нужно расставить приоритеты по важности. Вот сокращенный процесс тестирования программного обеспечения, которым можно сразу воспользоваться:

1. Проверка требований

Прежде чем что-то разрабатывать, убедитесь, что в нем есть:

• Ясно
• Проверяемость
• Соответствие ценности для пользователя

Ты не знаешь, что значит, когда функция считается успешной, как ты будешь определять, когда она работает?

2. Создание плана тестирования

Не нужно быть гением, на данном этапе достаточно таблицы Google. Список:

• Функции, которые мы хотели бы протестировать
• Шаги тестирования
• Что мы хотим увидеть

Вы даже можете сделать это вместе со своей командой. Пользовательские потоки также могут предоставить разработчикам, дизайнерам и даже менеджерам проектов тестовые случаи.

3. Проверка работы

Это этап, когда ты запускаешь продукт. Лучше всего это делать тому, кто не писал код (потому что он/она лучше заметит, что не хватает или не работает). Проверка:

• Полный цикл (например, от регистрации до введения в курс дела и основного действия)
• Крайние случаи (например, что будет, если я оставлю обязательное поле пустым?)
• Несколько гаджетов или браузеров (хотя бы Chrome и Safari)

4. Отслеживание ошибок

Тебе не нужны сложные системы. Используй:

• Trello — легкий (и визуальный), отлично подходит, если ваша команда уже им пользуется
• Проблемы GitHub - лучше, если у вас уже есть команда
• Jira - это подходит, когда вы работаете в спринтах

Каждая ошибка должна содержать инструкции по ее воспроизведению, скриншоты и приоритет.

5. Регрессионное тестирование

Как только исправишь ошибку или добавишь новую функцию, проверь критические пути. Это поможет избежать неприятной ситуации, когда «исправив одну проблему, создаешь другую».

Просто убедитесь, что всё работает. Ручное тестирование против автоматического тестирования

Что лучше всего подходит для MVP? Этот вопрос часто задают. И он вполне уместен. Ручное тестирование легко начать. Не нужно ничего устанавливать, программировать — просто возьми свой продукт, чек-лист и человека, который будет этим заниматься. С другой стороны, автоматическое тестирование экономит время в долгосрочной перспективе, но требует больше времени на внедрение. Так что же тебе подходит?

В начале лучше использовать ручное тестирование по руководству по обеспечению качества

Ручное тестирование — это твоя библия. Почему?

• Быстро работает
• Вы можете быстро редактировать тестовые случаи по мере изменения функций
• Визуальные тесты или тесты пользовательского интерфейса

Ты можешь использовать руководство по обеспечению качества. Тестирование вручную будет особенно полезно при живых демонстрациях, тестировании перед запуском и интервью с пользователями.

Когда автоматизация имеет смысл

Как стартап, у вас есть стабильный MVP, и у вас есть:

• Доставка еженедельно или ежедневно
• Сохраняйте единый стиль для пользователей
• Расширяйте свою команду разработчиков или базу пользователей

Вот несколько доступных и недорогих инструментов для автоматического тестирования, которые могут быть интересны:

Selenium

Оригинальная платформа для автоматизации браузеров с открытым исходным кодом. Многозадачность на разных языках и в разных браузерах. Применение: команды, которым нужна гибкость и кроссбраузерность.

Cypress

Современный, удобный инструмент, который работает прямо в браузере. Он основан на JavaScript и прост в написании, чтении и обслуживании. Лучше всего подходит для: команд, которые делают SPA на основе фреймворков, таких как React или Vue.

Драматург

Открытый исходный код, разработанный Microsoft и основанный на Chromium, Firefox и WebKit. Без проблем тестирует современные веб-приложения. Лучше всего: более сложные требования к тестированию веб-сайтов, например, эмуляция мобильных устройств.

Почтальон

Автоматические проверки API можно делать не только с помощью сборок и мониторов в Postman, но и не только при ручном тестировании API. Лучше всего подходит: командам, которые сначала занимаются API, или для тяжелых приложений.

TestRail

Отлично подходит для организации тестовых случаев, результатов тестирования и тестовых запусков. Лучше всего: основатели или менеджеры по продукту, которые хотят посмотреть, что тестируется.

Как выбрать подходящий стек тестирования

Не обязательно все это делать. На самом деле, поначалу лучше присылать меньше, а я сам добавлю остальное. Спросите:

• Какой у нас стек? (JavaScript? Python? Что-то еще?)
• Что нам нужно протестировать? (Веб-интерфейс? API? Логику бэкэнда?)
• Как часто мы выпускаем обновления?
• Кто пишет тесты?

Выбирайте инструменты, которые не мешают вашей команде.

У тебя есть инструменты и план тестирования. Теперь пора разработать стратегию, которая будет хороша не только сегодня, но и сможет развиваться завтра.

1. Добавь QA в твою CI/CD

Используй GitHub Actions, GitLab CI или CircleCI, чтобы запускать простые тесты при каждом пуше. Даже если это всего лишь несколько проверок работоспособности, это помогает выработать хорошие привычки.

2. Пиши тестовые случаи, которые можно использовать снова

Каждый раз, когда вы тестируете один поток, вам нужно сделать его повторяемым тестовым случаем. Сохраните его в документе Notion или TestRail. Так вам не придется начинать с нуля каждый спринт.

3. Решите, что автоматизировать в первую очередь

• Регистрация
• Основные действия на панели управления
• Вход
• Платежи

Это то, что вы будете проверять в каждом спринте. Автоматизируйте эти процессы на раннем этапе, чтобы они стали проще.

4. Проверяйте качество каждый спринт

После каждого спринта спрашивай:

• Что сломалось?
• Что мы упустили?
• Что лучше: автоматизация или документация?

QA — это не просто тестирование, это обучение и улучшение того, как ваша команда делает программное обеспечение.

Масштабируемый процесс контроля качества поможет вам быстрее разрабатывать продукты, раньше находить проблемы и не делать дорогостоящих ошибок. Он превращает первые отзывы пользователей в разработку продукта и дает вашей команде уверенность, чтобы вносить обновления по графику. Если вы будете думать о контроле качества как о части вашего MVP, а не как о каком-то дополнительном проекте, то сможете создать то, чему люди будут доверять, что понравится инвесторам и над чем разработчики будут с удовольствием работать. Не ждите, пока ваше приложение перестанет работать или ваши первые пользователи уйдут. Не бойтесь масштабирования, потому что качество того, что вы создаете, важно с самого начала.