MVP DevelopmentMVP Development
Powrót do zasobów

Opracowywanie MVP dla start-upów SaaS: informacje techniczne

8 min minimalny czas czytania
Proces rozwoju SaaS MVP pokazujący iteracyjny cykl budowania-mierzenia-uczenia się z elementami architektury technicznej

Wprowadzenie

Co zrobić, aby stworzyć MVP swojego produktu i nie wpaść w pułapki techniczne? Dlaczego niektóre pomysły są monetyzowane, a inne nie sprawdzają się? Artykuł odpowie na te pytania, podając sugestie dotyczące wydajności startowej i wszystkie potencjalne problemy techniczne.

Co oznacza skrót MVP?

MVP (Minimum Viable Product) to prototypowa wersja produktu lub usługi, która zawiera zestaw podstawowych funkcji, które mogą przynieść korzyści końcowemu konsumentowi. Koncepcja MVP składa się z trzech etapów cyklu:

  • Twórz
  • Mierz
  • Naucz się

Umożliwi ci to uzyskanie cennego podglądu tego, czego użytkownicy oczekują od produktu, oraz dowiedzenie się, czy są skłonni go kupić. Tworzenie MVP może pomóc ci zminimalizować czas poświęcony na uruchomienie projektu i po prostu opracować minimalny zestaw funkcji oraz zacząć uzyskiwać rzeczywiste opinie. W ten sposób minimalny produkt umożliwia:

  • przetestuj hipotezę na prawdziwych danych i pokaż wykonalność pomysłu
  • aby zmniejszyć ryzyko strat finansowych w przypadku wprowadzenia na rynek produktu, który nie odniesie sukcesu
  • aby zmniejszyć koszty związane z usuwaniem zbędnych funkcji
  • w celu określenia potrzeb nieznanych klientów
  • aby zoptymalizować testowanie produktu i usprawnić proces wyszukiwania błędów
  • przed przejściem do pełnego uruchomienia projektu należy stworzyć początkową bazę klientów

Około 45 procent start-upów upada z powodu braku popytu rynkowego i nieodpowiedniego terminu wprowadzenia produktu na rynek.

MVP gwarantuje, że produkt jest poszukiwany lub musi zostać szybko wycofany z powodu braku rentowności. Większość popularnych start-upów w Stanach Zjednoczonych i Europie zaczynała od podstawowej wersji MVP. Firmy eksperymentują na rynku, rozwijają bazę klientów, prezentują swój pomysł inwestorom i otrzymują niezbędne fundusze inwestycyjne. Gdy rynek potwierdzi konieczność istnienia produktu, można zacząć dodawać do niego nowe funkcje i kontynuować rozwój jego narzędzi.

Czym są MVP Startupy SaaS

Startupy SaaS to technologie chmurowe umożliwiające korzystanie z oprogramowania jako usługi bez konieczności jego instalacji. Dostęp do usługi uzyskujesz za pośrednictwem przeglądarki lub API. Model SaaS stanowi gotowy model – zapłać i uzyskaj dostęp w mgnieniu oka. Google Docs to najbardziej rozpoznawalny model SaaS. Nie wymaga instalacji ani sterowników – wystarczy założyć konto, skorzystać z linku i edytować teksty, arkusze kalkulacyjne i prezentacje za pomocą przeglądarki. W przypadku SaaS użytkownik może w każdej chwili skontaktować się z administratorem firmy. Wszyscy klienci usługi otrzymują regularne aktualizacje. W przypadku dużej firmy oznacza to oszczędność na oprogramowaniu. Programu nie trzeba kupować ani instalować na poszczególnych komputerach, ponieważ może z niego korzystać wielu użytkowników. Aby uzyskać dostęp, wystarczy podać nazwę użytkownika i hasło. Produkty MVP są przydatne do rozpoczęcia działalności w zakresie oprogramowania SaaS. Im dłużej konsumenci muszą czekać na stworzenie produktu, tym więcej pieniędzy przeznacza się na jego stworzenie, a tym samym większe jest ryzyko i prawdopodobieństwo niepowodzenia. Wartość pieniądza dzisiaj jest większa niż jutro. MVP opublikowane w odpowiednim momencie, kiedy otrzymało już wystarczające fundusze zainwestowane w jego stworzenie, zminimalizuje ryzyko niskiego zwrotu z inwestycji i przyczyni się do ustabilizowania przepływów pieniężnych w przyszłym skalowaniu produktów SaaS.

Jakie korzyści może przynieść MVP startupowi SaaS?

Najlepszym produktem, który wymaga minimalnej inwestycji, są startupy SaaS MVP, ponieważ współpracujesz z godnym zaufania partnerem technicznym, który dogłębnie zapoznał się z Twoją działalnością i ma doświadczenie w tej dziedzinie.

Czas generowania przychodów

Otrzymujesz wszystkie dane zwrotne, aby w przyszłości wprowadzać kolejne ulepszenia, zyskujesz więcej użytkowników i więcej inwestycji bez ponoszenia zbytnich kosztów.

Szybkie tempo wprowadzania produktów na rynek

Czas potrzebny do stworzenia MVP jest znacznie krótszy niż w przypadku tradycyjnego modelu, a cały proces trwa około 3–6 miesięcy.

Opinie użytkowników

MVP podlegają ciągłym zmianom w wyniku otrzymywanych opinii. Najbardziej odpowiednim podejściem w tej chwili jest podejście cupcake. Pierwszym z nich jest zaproszenie klientów do spróbowania małego ciastka, aby mogli cieszyć się smakiem ciasta, nadzieniem, kremem i podzielić się swoją opinią. Gdy goście polubią smak ciastka, zaczynasz przygotowywać ogromny tort weselny lub urodzinowy o rzeczywistych rozmiarach.

Współpraca z przyszłymi inwestorami

W początkowej fazie projektu, projekt dopiero wkracza na rynek. Propozycje handlowe inwestorów pozwolą ci wyprzedzić konkurencję i będą okazją do urzeczywistnienia pomysłów. Oto kilka zalet:

  • w wielu przypadkach inwestor jest gwarantem dalszego rozwoju produktu
  • jeszcze jedna praktyka w zakresie skutecznego zarządzania danym produktem
  • możliwość dokonania pierwszej sprzedaży i rozpoczęcia rekompensowania budżetu projektu

Gotowy do stworzenia swojego MVP SaaS?

Skorzystaj z porad ekspertów dotyczących wdrożenia technicznego i unikaj typowych pułapek związanych z uruchomieniem działalności.

Rozpocznij

Projektowanie jest metodą nawiązania kontaktu z docelowymi odbiorcami. Ważnymi aspektami utrzymania marki są doświadczenia użytkownika i tożsamość marki. I wreszcie, projektowanie pomaga opowiedzieć historię, która może wywrzeć emocjonalny wpływ na użytkownika. Dzięki temu wyróżnisz się z tłumu, będziesz bardziej błyskotliwy, fajniejszy, łatwiejszy w obsłudze i zrozumiały.

Jakie wnioski techniczne można wyciągnąć z opracowania MVP

Wszystko, co zostało wspomniane powyżej, ma zasadnicze znaczenie dla interpretacji procesu realizacji projektu. Aby pogłębić tę kwestię, postanowiliśmy przedstawić bardziej szczegółowy opis budowy SaaS MVP i podobnych problemów technicznych. Istnieją pewne pułapki techniczne, które często się zdarzają. Niektórzy członkowie mojego zespołu od dawna współpracują ze start-upami, więc rozumiemy wyjątkowość tej branży. Zazwyczaj w krótkim czasie startup musi opracować działającą wersję produktu. Rynek rozwija się i ewoluuje – to kwestia dni. Istnieje pilna potrzeba, aby jak najszybciej wejść na rynek i przetestować produkt z prawdziwymi użytkownikami.

Typowe pułapki techniczne

Jedną z najczęstszych pułapek jest dążenie zatrudnionego zespołu do stworzenia dla klientów produktu najlepszego z najlepszych. Zespoły techniczne mają tendencję do tworzenia w pierwszej kolejności produktu dobrej jakości, który w przyszłości można łatwo ulepszyć, dodając różne funkcje i ponownie je wykorzystując. Zespół kończy to wszystko testami i opracowuje produkt, który od początku ma skalowalną funkcjonalność. Według programistów łatwiej będzie go skalować, rozbudowywać i dodawać nowe funkcje. Oprogramowanie będzie w stanie przetwarzać dużą liczbę jednoczesnych żądań uruchomienia.

Na podstawie naszego doświadczenia zawodowego zalecamy, abyś na początku nie wymagał od klienta idealnego produktu. Najważniejsze jest wprowadzenie prostszego produktu i upewnienie się, że jest on niezbędny na rynku.

Najprawdopodobniej po wprowadzeniu produktu na rynek pojawi się sytuacja, w której odbiorcy zażądają nowych funkcji, które po prostu nie pasują do pierwotnej architektury podstawowej. W takim przypadku główny plan nie będzie odpowiadał rzeczywistym wymaganiom rynku, w wyniku czego klient nie będzie mógł wykorzystać funkcji opracowanych jako pierwsze. Czasami odbiorcy wymagają innych funkcji niż te, na których polegał klient. W ten sposób można zrozumieć, czego wymaga produkt i jakie potrzeby należy zaspokoić. W ten sposób klient uczestniczy w tworzeniu MVP, zaczynając od zera. Aby zapobiec takiej sytuacji, należy współpracować z niezawodnym partnerem technicznym, który potrafi znaleźć kompromis między obecnymi podstawowymi potrzebami a potencjalnymi przyszłymi wymaganiami. Umożliwi to szybkie wejście na rynek i osiągnięcie wysokiej wydajności, uzyskanie opinii użytkowników oraz dodanie bardziej znaczących funkcji do produktu w oparciu o ankiety, liczby, opinie i dane.

Najlepsze praktyki techniczne

Nie dąż do pożądanej skalowalności i idealnej jakości MVP, ponieważ najprawdopodobniej będziesz musiał dodać nowe funkcje lub dostosować projekt, a nawet przepisać całość. Konieczne jest wejście na rynek z minimalną funkcjonalnością i rozpoczęcie testowania produktu na prawdziwych użytkownikach. Nie należy podejmować pochopnych działań i działać w pośpiechu. Trzeba mieć świadomość, że produkt jest potrzebny nie tylko grupie osób. Zależy to od użyteczności cech i rynku docelowego produktów. Jeśli jednak twój produkt nie jest niezwykle specyficzny i nie jest skierowany do masowej populacji, przeanalizuj wszystkie odpowiedzi i poszukaj trendów w popycie.

Czynniki ułatwiające szybki i wysokiej jakości proces

Spójność i motywacja zespołu mają wpływ na końcowy wynik. Zespół powinien mieć na celu stworzenie dobrego produktu. Jednocześnie należy dążyć do osiągnięcia odpowiedniej równowagi między szybkością, jakością i uwzględnieniem możliwości późniejszej modyfikacji produktu. Jeśli opracujesz MVP w Front i Back, a następnie poszukasz programistów Full Stack, z pewnością będzie to trudne, zwłaszcza jeśli chodzi o swobodę działania, ale z pewnością pomoże ci to działać szybciej. Jeśli w twoim zespole nie ma inżynierów Full Stack, warto zatrudnić przynajmniej Tech Lead lub Team Lead Full Stack, aby zapewnić odpowiednie wsparcie techniczne dla projektu. Wiedza DevOps programiści są kopalnią złota dla startupów MVP i niezwykle przydatni w procesie rozwoju.

Funkcje, które muszą posiadać produkty SaaS

Zakładając, że mamy do czynienia ze start-upem SaaS, poniższe funkcje są niektórymi z wymagań:

  • Panel administracyjny – typowy panel sterowania, w którym właściciel lub menedżerowie danego startupu mogą zarządzać każdym nowym subskrybentem, ale także ustawiać funkcje i przeprowadzać pewnego rodzaju analizy użytkowników B2B.
  • Pulpit nawigacyjny/aplikacja B2B – konsola, na której klienci B2B będą mieli dostęp do funkcji oferowanych przez produkt SaaS
  • Aplikacja kliencka B2C - możliwość sprzedaży tego rozwiązania przez klientów B2B pod własną marką użytkownikom końcowym

Niektóre formy integracji płatności i systemy zarządzania subskrypcjami będą dostępne w panelu administracyjnym. Stripe jest bardzo odpowiedni, jeśli chodzi o płatności. Można go łatwo skonfigurować, używać i połączyć z twoim projektem. Wysyłanie wiadomości na adres e-mail będzie konieczne w przypadku wykupienia subskrypcji lub otwarcia konta. Jest to zgodne z usługą SendGrid. Jest ona również przyjazna dla użytkownika i może być połączona z dowolną technologią. Próbując rozpocząć od podstawowych funkcji aplikacji, z których będą korzystać użytkownicy końcowi, ważne jest, aby zacząć właśnie od tego. Nie jest wyjątkiem, że narzędzia open source są obecnie uważane za rozwiązania pozwalające na szybkie uruchomienie MVP. Przykładowo, do tworzenia stron docelowych mamy Tilda, Wix i inne rozwiązania z pełnym pakietem baz danych w chmurze.

Uważaj na rozwiązania typu „no-code” i „low-code”. Jest to kwestia, która staje się coraz bardziej popularna w poszukiwaniu rozwiązań dla rozwoju MVP.

Nasze doświadczenie

AskPorter jest przykładem udanej implementacji MVP przez nas. Usługa pomaga w udostępnianiu danych i optymalizacji zarządzania nieruchomościami przy pomocy sztucznej inteligencji. Głównym celem platformy jest zwiększenie poziomu satysfakcji i lojalności klientów.

Zadania

Konieczne było stworzenie skutecznej usługi działającej w czasie rzeczywistym, która natychmiast odbiera zamówienia i lokalizuje odpowiednich specjalistów online, ułatwiając i przyspieszając proces naprawy domów użytkowników, w których doszło do przypadkowego wycieku wody lub gazu. Aby zoptymalizować wysyłanie wykwalifikowanych specjalistów, tak aby właściciele domów nie musieli korzystać z usług zarządcy budynku i czekać na przybycie fachowców, którzy naprawią problem. Opóźnienia w naprawianiu takich problemów powodują dodatkowe koszty i konieczność przeprowadzania napraw.

Opis problemu

Klient był zainteresowany optymalizacją wszystkich kosztów zarządzania oraz przejrzystym narzędziem, które pomogłoby użytkownikom rozwiązywać problemy w czasie rzeczywistym. W przypadku wystąpienia problemu klienci końcowi będą mieli możliwość skontaktowania się z ekspertem ds. napraw online i śledzenia statusu prac na platformie.

Wynik

Udało nam się zrealizować projekt w wyznaczonym terminie i nie przekroczyliśmy przydzielonego budżetu. Dzięki temu AskPorter został zwycięzcą programu finansowania. Głównym celem tworzenia oprogramowania MVP jest oszczędność czasu i wysiłku potrzebnego do przetestowania pomysłu przed wprowadzeniem na rynek pełnoprawnego produktu. Mamy doświadczenie zarówno w zakresie kompetencji, jak i rozwiązywania problemów technicznych związanych ze start-upami. Korekty mogą wynikać z ryzyka i ograniczeń związanych z finansowaniem, siłą wyższą oraz dostosowaniem do zmian zewnętrznych. Jednak eliminujemy wszystkie problematyczne kwestie. Dlatego nasze rozwiązania stały się strategiami rozwoju korzystnymi dla wszystkich stron i produktami odnoszącymi sukcesy.

Tags

Często zadawane pytania

Znajdź odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące tego tematu.