Da MVP a ricavi: come trovare i tuoi primi 100 utenti senza

Creare un MVP è un passo importante, ma la vera sfida inizia dopo il lancio. È qui che la maggior parte dei fondatori si ferma a riflettere, rendendosi conto che la loro soluzione deve davvero risolvere un problema importante e che il mercato è abbastanza interessato da correre il rischio. Spesso capita che trovare i primi 100 utenti sia molto più difficile che creare l'MVP stesso. Per fortuna, questa fase non richiede grandi spese o approcci complicati. Basta essere chiari, coerenti e avere un modo mirato per far conoscere il tuo prodotto alle persone giuste.

Il primo passo per iniziare ad avere utenti è essere chiari. Spesso chi lancia un prodotto pensa di descriverlo con una lista di caratteristiche, ma gli utenti vogliono capire il problema che il prodotto risolve. Se riesci a spiegare in modo semplice e comprensibile il problema, le persone capiranno subito come il prodotto può essere utile nella loro vita o nel loro lavoro. Questa trasparenza è alla base di tutte le comunicazioni e i messaggi. Quando gli utenti si identificano con il problema, trovano facile provare la soluzione e consigliarla ad altri che conoscono.

Il contatto diretto funziona meglio di qualsiasi campagna di marketing a pagamento nella fase iniziale. Queste interazioni ti aiutano a:

• Perfeziona la tua presentazione
• Scopri le obiezioni
• Scopri chi ha davvero bisogno del tuo prodotto

Il contatto diretto è veloce, personale ed economico. I canali migliori da usare sono:

• LinkedIn - per i fondatori di aziende B2B
• Gruppi LinkedIn - I fondatori di aziende B2B possono usarli per idee basate sui servizi
• Gruppi Facebook: i fondatori che si occupano di servizi possono parlare delle sfide senza spendere soldi
• Comunità Reddit - comunità attive dove le persone parlano dei loro problemi
• Canali Slack o Discord - comunità di nicchia per feedback in tempo reale

I tuoi primi utenti non sono solo clienti, ma pionieri che ti aiutano a definire il tuo percorso. Quando questi utenti si sentono coinvolti, diventano automaticamente tuoi sostenitori. Questo atteggiamento di collaborazione crea fiducia e aumenta la fidelizzazione, poiché gli utenti sviluppano un senso di appartenenza. Il loro feedback diventa parte dell'evoluzione del tuo prodotto e il rapporto si trasforma in una risorsa che continua ad attirare più utenti nella cerchia del tuo prodotto.

I contenuti aiutano a far adottare il prodotto in modo efficace. Non devono essere lunghi o complicati, basta che spieghino cos'è il tuo prodotto e come gli utenti possono trarne vantaggio. Questo riduce al minimo le difficoltà eliminando la confusione. I contenuti efficaci nella fase iniziale includono:

• Brevi guide ai prodotti
• Spiegazioni semplici di come funziona la soluzione
• Esempi reali di come si usa il prodotto
• Informazioni pratiche sul problema che stai risolvendo

Questo tipo di contenuto crea fiducia negli utenti e li spinge a esplorare il sito.

Una transizione fluida porta a un'adozione precoce. Requisiti di impegno ridotti ed esperienze flessibili consentono agli utenti di provare comodamente i nuovi prodotti. Gli incentivi nella fase iniziale sono efficaci poiché creano fiducia e riducono le esitazioni. Ecco qualche esempio:

• Periodi di prova più lunghi
• Prezzo di lancio per il primo mese
• Dì ciao ai nuovi utenti

Questi piccoli accorgimenti aiutano a trasformare i visitatori interessati in utenti effettivi.

Un processo di onboarding troppo complicato rallenta l'adozione e porta a un calo degli utenti. Chi inizia a usare il prodotto deve poter registrarsi velocemente e capire come funziona, facendo la prima cosa importante con il minimo sforzo. Per migliorare l'onboarding:

• Togli i passaggi che non servono
• Spiega bene come sono le cose all'inizio
• Dai delle brevi indicazioni su come procedere
• Manda delle semplici email di benvenuto che portano al primo compito importante

Un onboarding efficace aiuta gli utenti a ottenere rapidamente valore e migliora la fidelizzazione.

I referral funzionano bene in questa fase perché c'è fiducia tra gli utenti. Non serve un sistema di referral super complicato: anche una versione base può dare una bella spinta. Concetti di riferimento efficaci:

• Piccoli premi per i referral riusciti
• Accesso anticipato alle nuove funzionalità
• Biglietti di ringraziamento personalizzati
• Semplici suggerimenti per condividere con amici o colleghi

Il percorso da MVP a trazione non è solo una mossa promozionale, ma un periodo di apprendimento che dà forma al tuo prodotto, al tuo messaggio e alla tua strategia a lungo termine. Ogni chiacchierata, esperimento e intuizione ti aiuta a capire cosa conta davvero per il mercato. I fondatori che restano vicini ai loro primi utenti creano prodotti migliori e ottengono una crescita più duratura. Questa fase va affrontata con costanza e attenzione. Una volta completata con successo, quei primi 100 utenti saranno la base per tutto quello che verrà dopo.