O que é adequação produto-mercado?

A adequação ao mercado de massa é um conceito em voga que é amplamente discutido pela comunidade de startups. E com razão, sendo a chave para desenvolver um produto que crie efetivamente valor para os clientes. Todos nós temos ideias. São pensamentos que nos fazem resolver os problemas atuais do mercado ou melhorar o nosso padrão de vida. No entanto, será que sabemos se essas ideias são necessárias para o mercado? E será que eles se sacrificariam para comprar essas ideias como soluções para os seus problemas? É aí que entra a adequação do produto ao mercado. Provavelmente já ouviste falar sobre isso, mas não conseguiste entender bem o que é. É algo que todas as empresas start-ups almejam até que possam começar a falar em expansão e geração de receita. Ao ler este artigo, você descobrirá como a adequação do produto ao mercado irá motivá-lo a produzir os melhores produtos que possam atender à alta demanda do mercado.

A adequação do produto ao mercado refere-se a uma posição em que uma empresa fornece o produto certo que irá satisfazer uma necessidade do mercado. É o primeiro passo para o sucesso empresarial, em que a empresa obtém um interesse exponencial nos seus produtos. Este termo foi inicialmente cunhado por Andy Rachleff (cofundador da Wealthfront, Inc.). Ele inspirou-se na personalidade de investidor de Don Valentine, fundador da empresa de capital de risco Sequoia Capital. Posteriormente, seria popularizado na década de 2000 pelo investidor de capital de risco Marc Andreessen, cofundador da Andreessen Horowitz. A adequação do produto ao mercado será alcançada quando encontrar uma procura no mercado e os clientes estiverem dispostos a gastar para satisfazer essa procura. Embora isso possa não ser uma revelação, outras startups não funcionam porque não levaram em consideração se há clientes suficientes dispostos a comprar o que elas oferecem.

Como as empresas variam em termos do seu nicho específico, não existe uma estratégia de adequação do produto ao mercado que sirva para todos. Mas há alguns sinais que indicam se você está no caminho certo para o sucesso da adequação ao mercado ou não. Preste atenção a estes sinais:

Envolvimento do cliente

O que quero dizer é que você pode ter métricas indicando que mais clientes estão usando seus produtos com as funcionalidades adicionais. Isso significa que eles consideram seu produto a solução para o problema deles. Isso é excelente, pois permitirá que seus clientes interajam com ele com mais frequência. O mesmo se aplica aos clientes que os bombardeiam com e-mails ou chamadas na tentativa de esclarecer as suas questões. Isso pode simplesmente significar que eles dependem dos seus produtos para alcançar os seus objetivos comerciais. Em relação à adequação do produto ao mercado, há margem de manobra para reter e qualquer problema identificado pode ser resolvido numa fase inicial.

Aquisição de utilizadores

Normalmente, a aquisição de utilizadores para novos produtos é cara porque é um processo longo e chato. Mas e se não tiveres gasto mais dinheiro na aquisição de utilizadores, mas a taxa de conversão começou a aumentar bastante? Isso só mostra que mais utilizadores estão satisfeitos com o valor do teu produto.

Expansão de uma equipa

A tua empresa vai precisar de mais pessoas qualificadas para trabalhar na equipa. Quando a equipa cresce, é um sinal claro de que o negócio está a ir bem. Além disso, uma equipa maior também dá a chance de atender às demandas de um mercado em expansão, o que mostra que o teu produto está a se encaixar bem no mercado.

Repetição de negócios e crescimento da receita

Quando consegues convencer as pessoas que usam a versão gratuita do produto a comprar a versão paga, estás a fazer a coisa certa, que é oferecer o melhor valor aos clientes. A atualização ou renovação não só vai trazer um aumento na receita, mas também vai garantir que os teus clientes fiéis continuem com a tua marca.

Conheça o seu cliente-alvo

Quem são os mais prováveis a beneficiar-se com os teus produtos? Deve-se descobrir quem são os teus clientes-alvo no início do teu negócio. Segmente o teu mercado para fornecer uma descrição do teu cliente-alvo. Basicamente, você precisa traçar o perfil dos seus clientes, para garantir que eles saibam claramente para quem estão a criar este produto. Para isso, você precisa desenvolver uma persona do comprador clara. É um perfil apoiado em pesquisa que descreve o teu cliente-alvo. É também uma personagem semi-fictícia do teu público-alvo, que inclui os seus dados demográficos, interesses, personalidades e características. As personas de compradores ajudam a tua equipa a conhecer melhor os teus clientes, o que permite que a tua equipa os coloque no centro do planeamento e criação do teu produto.

Defina a proposta de valor

Decida quais problemas dos seus clientes o seu produto pode resolver. Não dá para resolver todos os desafios que os clientes têm, então precisa se concentrar em certas questões nas quais o seu produto pode ajudar. A proposta de valor está associada ao valor que uma empresa estabelece que irá desenvolver assim que os clientes decidirem comprar os seus produtos. Ela destaca as características importantes que os tornarão superiores aos seus concorrentes.

Decisão sobre o produto mínimo viável

Outra coisa importante que é necessária para obter a adequação do produto ao mercado é decidir sobre o seu produto mínimo viável (MVP). Quando tiver a sua proposta de valor, um MVP pode ajudá-lo a confirmar que está no caminho certo com o seu produto. Um produto mínimo viável é um termo que busca oferecer um produto com recursos funcionais suficientes que sejam valiosos para os clientes pretendidos. Você adicionará mais iterações e outros recursos à medida que avança, até chegar ao MVP apropriado que os seus clientes considerarão palatável.

Avalie os esforços de adequação do produto ao mercado

Não dá para saber se as estratégias estão a funcionar ou não, a menos que as avalie. Identifique todas as medidas importantes que irão monitorizar o seu desempenho. Um deles é medir o seu mercado total endereçável (TAM). Também é conhecido como mercado total disponível, que é a oportunidade total de mercado presente para um produto ou serviço. TAM = o número de clientes potenciais x receita média por utilizador (ARPU) Agora que você tem o seu TAM, pode determinar uma parte dele como seus clientes atuais.

Mantenha tudo igual

Chegará o dia em que você terá alcançado o mais alto nível de adequação do produto ao mercado. No entanto, você não deve assumir que esse é o fim da jornada e que permanecerá assim para sempre. O teu mercado-alvo continuará a mudar com o passar do tempo e, portanto, tu também deves mudar. Nunca sejas complacente, verifica constantemente o desempenho do mercado e certifica-te de que és capaz de atender a esses requisitos.

Resumindo, a adequação do produto ao mercado acontece quando os teus clientes-alvo estão totalmente cientes do valor que o teu produto traz. Assim, eles vão compartilhar a experiência com o produto com mais frequência e também vão virar teus vendedores, sem cobrar nada! Entre outras coisas, é importante lembrar que a adequação do produto ao mercado não acontece num dia. O teu produto (ou serviço) pode ter de passar por vários testes antes de se tornar o produto mais desejado e procurado pelo mercado.

• Precisas usar o feedback dos utilizadores atuais como uma forma de melhorar os teus testes
• Além disso, adapte essa ideia de acordo com os dados recolhidos e esteja pronto para mudar de rumo quando for preciso
• Quando os clientes são o centro dos teus planos de negócios, o teu trabalho fica mais fácil