MVP-st tuluni: kuidas saada esimesed 100 kasutajat ilma

MVP loomine on oluline samm, kuid tõeline väljakutse algab alles pärast toote turule toomist. Siinkohal peatuvad enamik asutajaid ja mõtlevad järele, mõistes, et nende lahendus peab tegelikult lahendama olulise probleemi ja et turg on piisavalt huvitatud, et riski võtta. Sageli on esimesed 100 kasutaja hankimine palju keerulisem kui MVP loomine ise. Õnneks ei nõua see etapp suuri kulutusi ega keerukaid lähenemisviise. See eeldab selgust, järjepidevust ja keskendunud lähenemist, et teie toode oleks nähtav õigetele inimestele.

Esmane samm varases kasutajate hankimise etapis on selgus. Asutajad kipuvad oma tooteid määratlema funktsioonide loeteluga, kuid kasutajad on huvitatud lahendatavast probleemist. Kui teil on lihtne ja arusaadav probleemikirjeldus, mõistavad inimesed kohe, kuidas toode sobib nende ellu või töösse. See läbipaistvus on kogu suhtluse ja sõnumite edastamise aluseks. Kui probleem leiab kasutajate seas vastukaja, on neil lihtne lahendust proovida ja soovitada seda teistele tuttavatele.

Otsene suhtlus toimib varases etapis paremini kui ükski tasuline turunduskampaania. Selline suhtlus aitab teil:

• Täiustage oma esitlust
• Avastage vastuväited
• Määrake kindlaks, kes tegelikult teie toodet vajab

Otsene suhtlus on kiire, isiklik ja kulutõhus. Parimad sihtkanalid on järgmised:

• LinkedIn – B2B-ettevõtete asutajatele
• LinkedIn-grupid – B2B-ettevõtete asutajad saavad neid kasutada teenusepõhiste ideede jaoks
• Facebooki grupid – teenusekesksed asutajad saavad arutada väljakutseid raha kulutamata
• Reddit-kogukonnad – aktiivsed kogukonnad, kus inimesed arutlevad oma probleemide üle
• Slack või Discord kanalid - nišikogukonnad reaalajas tagasiside andmiseks

Teie esimesed kasutajad ei ole lihtsalt kliendid – nad on pioneerid, kes aitavad teil oma teed määratleda. Kui need kasutajad tunnevad end kaasatuna, muutuvad nad automaatselt toetajateks. Selline partnerlus loob usalduse ja suurendab kasutajate lojaalsust, kuna kasutajad arendavad välja omandi tunde. Nende tagasiside muutub osaks teie toote arengust ja suhe muutub varaks, mis toob teie toote ringi järjest rohkem kasutajaid.

Sisu toetab tõhusalt varajast kasutuselevõttu. See ei pea olema pikk ega keeruline – see peab lihtsalt selgitama, mis on teie toode ja kuidas kasutajad sellest kasu saavad. See vähendab segadust ja minimeerib konflikte. Tõhus varajase etapi sisu hõlmab järgmist:

• Lühikesed toote tutvustused
• Lihtsad selgitused lahenduse toimimise kohta
• Toote kasutamise näited reaalsest elust
• Praktilised teadmised probleemi kohta, mida lahendate

Selline sisu suurendab kasutajate usaldust ja soodustab uurimist.

Sujuv üleminek soodustab varajast kasutuselevõttu. Madalad kohustused ja paindlikud kogemused võimaldavad kasutajatel uusi tooteid mugavalt proovida. Varajased stiimulid on tõhusad, kuna need loovad usaldust ja vähendavad kõhklusi. Näited:

• Pikendatud prooviperioodid
• Sissejuhatav hind esimeseks kuuks
• Tervitage uusi kasutajaid

Need väikesed žestid aitavad muuta huvitatud külastajad tegelikeks kasutajateks.

Keeruline kasutuselevõtt aeglustab rakenduse kasutuselevõttu ja põhjustab kasutajate lahkumist. Esimesed kasutajad peavad saama kiiresti registreeruda ja toodet mõista, tehes oma esimese olulise ülesande minimaalse pingutusega. Sisseelamise parandamiseks:

• Eemaldage mittevajalikud sammud
• Määratlege algne seisund selgelt
• Esitage lühikesed juhendatud vood
• Saada lihtsad tervitusmeilid, mis viivad esimese olulise ülesandeni

Tõhus sissejuhatus aitab kasutajatel kiiresti väärtust saavutada ja suurendab kasutajate säilimist.

Soovitused toimivad selles etapis hästi, kuna kasutajate vahel valitseb usaldus. Te ei vaja keerukat soovitussüsteemi – isegi lihtne rakendus võib anda tugeva tõuke. Tõhusad viitamise kontseptsioonid:

• Väikesed preemiad edukate soovituste eest
• Varajane juurdepääs uutele funktsioonidele
• Isiklikud tänukirjad
• Lihtsad üleskutsed, mis julgustavad jagama sõprade või kolleegidega

Teekond MVP-st trajektsioonini ei ole pelgalt reklaamitegevus – see on õppeperiood, mis kujundab teie toodet, sõnumit ja pikaajalist strateegiat. Iga vestlus, eksperiment ja arusaam aitab teil mõista, mida turg tõeliselt väärtustab. Asutajad, kes jäävad oma esialgsete kasutajate lähedusse, loovad paremaid tooteid ja saavutavad jätkusuutlikuma kasvu. Seda etappi tuleb läheneda järjepidevalt ja läbimõeldult. Kui see on edukalt lõpule viidud, moodustavad need esimesed 100 kasutajat aluse kõigele, mis järgneb.