Priorización de funciones

La priorización de características es el proceso de identificar qué características o funciones de un determinado producto son significativas, valiosas y esenciales para los usuarios y la empresa. Esto facilita la priorización de las características más importantes, especialmente durante las etapas iniciales del desarrollo del producto o incluso del desarrollo del producto mínimo viable. Las empresas emergentes y los equipos de software utilizan la priorización de características para centrarse en las tareas más valiosas y ofrecer primero las características más importantes, lo que permite resolver los problemas clave sin una complejidad excesiva del producto.

El concepto de MVP es útil para mantener el proceso de desarrollo ágil y centrado, y una de las formas de hacerlo es mediante la priorización de funciones. De este modo, las startups pueden desarrollar los aspectos más importantes del producto y lanzarlo al mercado, para luego utilizar los comentarios que reciben para realizar mejoras. Esto ayuda a evitar que los equipos pierdan tiempo y esfuerzo en crear cosas que son menos importantes para los usuarios, en lugar de centrarse en los aspectos que son más valiosos.

Estos métodos son útiles para que los equipos de producto determinen qué debe incluirse en la versión inicial del producto y qué puede incluirse en futuras versiones. El desarrollo del proceso de toma de decisiones implica tener en cuenta los comentarios de los usuarios, las necesidades empresariales y la viabilidad técnica para garantizar que se implementen primero las funciones más eficaces.

Para las startups, esto significa que la priorización de funciones puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso de la empresa. Dado que las empresas emergentes suelen tener limitaciones de tiempo y fondos, es imprescindible que todos los esfuerzos y cada dólar se dediquen a crear funciones que tengan el mayor retorno de la inversión. Así, mediante la priorización de funciones, las startups pueden garantizar que el producto inicial o MVP contenga el conjunto mínimo de funciones que serán valiosas para el público objetivo y ayudarán a demostrar la viabilidad de la idea.

Sin embargo, la priorización de funciones ayuda a las startups a mantener la adaptabilidad en su trabajo. Especialmente durante las primeras fases del desarrollo, las necesidades de los usuarios y las tendencias del mercado pueden cambiar con frecuencia. Priorizar las funciones permite a los equipos abordar estos cambios sin tener que invertir tiempo y recursos en funciones que pueden ser de poca utilidad o importancia.

Además, la priorización de funciones es útil para las empresas emergentes, ya que les ayuda a concentrarse en crear un MVP, es decir, el producto con el conjunto de funciones justo necesario para obtener los primeros comentarios y realizar iteraciones. Este enfoque ágil minimiza el riesgo, mejora la capacidad de ser ágil y permite a las empresas emergentes adaptar sus ofertas en función de los comentarios de los usuarios reales.

Para lograr la priorización de funciones, hay varios enfoques que los equipos han adoptado, entre los que se incluyen algunos de los métodos más comunes:

• Método MoSCoW: este enfoque, bastante común, divide las características en cuatro categorías: imprescindibles, recomendables, opcionales y descartables (al menos por ahora). Esto permite a los equipos concentrarse en las características básicas que no deben ignorarse en el producto y, al mismo tiempo, ignorar los aspectos menos importantes que pueden implementarse en versiones posteriores.
• Modelo Kano: El modelo Kano clasifica los atributos en función de su capacidad para satisfacer las necesidades de los consumidores. Las características se agrupan en tres categorías: necesidades básicas (las características que son esenciales), necesidades de rendimiento (características que aportan valor) y deleites (características que crean experiencias positivas e inesperadas).
• Modelo de puntuación ICE: este método clasifica las características en tres categorías: impacto, confianza y facilidad de implementación. El objetivo es centrarse en aquellas características que tendrán mayor efecto, que son más probables de ser eficaces y que se pueden lograr a un coste moderado.
• Método RICE: este enfoque se denomina modelo RICE, que significa «alcance, impacto, confianza y esfuerzo», y tiene como objetivo garantizar que los equipos consideren el valor de cada característica en relación con el esfuerzo y los recursos que se necesitarán para hacerla realidad.

Ayudan a que el proceso de priorización sea lógico, cuantitativo y acorde con los requisitos de los usuarios y los objetivos empresariales.

La priorización de las características es uno de los enfoques más críticos utilizados por las empresas emergentes y los equipos de desarrollo de productos de software para asignar los esfuerzos al desarrollo de las características más importantes. Así, mediante el uso de técnicas como la priorización, los equipos pueden mantener su productividad, ofrecer las características mínimas del producto y responder fácilmente a los cambios en los requisitos de los usuarios y las condiciones del mercado. Tanto si estás trabajando en un MVP como si estás ampliando un producto, una priorización adecuada de las características ayuda a optimizar el valor y reducir los riesgos.