Дизайн, орієнтований на користувача

Використання підходу MVP (мінімально життєздатний продукт) у поєднанні з UCD (дизайн, орієнтований на користувача) може бути підходом, який ставить цілі, потреби та поведінку користувача в центр процесу створення продукту. Нарешті, UCD під час розробки MVP — це глибоке розуміння аудиторії продукту, проведення досліджень, збір відгуків користувачів та тестування, щоб переконатися, що ви вирішуєте реальні проблеми та забезпечуєте хороший користувацький досвід. Стартапи можуть почати створювати продукти, які є інтуїтивно зрозумілими, зручними у використанні та відповідають потребам і очікуванням користувачів, зосередившись на користувачах з самого початку.

Це пов'язано з тим, що дизайн, орієнтований на користувача, допомагає стартапам визначити основні функції, які є найважливішими для користувачів, уникаючи при цьому складності, яка інакше залишається непоміченою. Продукт стає кращим завдяки постійному зворотньому зв'язку з користувачами та ітерації з урахуванням реального досвіду користувачів, що в кінцевому підсумку призводить до більшої функціональності та вищої задоволеності користувачів. Наприклад, процес UCD зазвичай включає дослідження користувачів, створення каркасів, прототипів та тестування зручності використання, які будуть використовуватися для визначення того, як буде розроблений та створений MVP.

Для стартапів дизайн, орієнтований на користувача, є важливим, оскільки він дозволяє MVP з більшою ймовірністю задовольнити потреби цільового ринку та значно зменшує ризик провалу продукту. У цьому випадку стартапи часто мають працювати в умовах дефіциту ресурсів, що означає необхідність створення продукту, який відповідає реальним потребам користувачів. Марнування ресурсів і втрачені можливості є дуже реальним ризиком для вашого продукту, якщо ви не застосовуєте підхід, орієнтований на користувача.

Стабільний цикл роботи стартапів вимагає, щоб вони створювали продукти, які вирішують правильні проблеми, і за задумом, створення продукту, орієнтованого на користувача, є правильним шляхом. Завдяки цьому стартапи можуть отримувати відгуки від користувачів безпосередньо під час процесу розробки, переконуючись, що MVP відображає потреби та очікування користувачів. Відгуки від вашої користувацької бази допомагають рухати цей цикл і доопрацювати продукт до такого стану, що він буде утримувати увагу користувачів і збільшувати їх утримання, щоб отримати більш позитивний досвід користувачів.

Орієнтований на користувача дизайн також покращує зручність використання та користувацький досвід, що є важливими факторами на початковому етапі впровадження продукту. Відгуки про продукт є позитивними, перші користувачі довіряють вам, а той факт, що ви маєте простий у використанні продукт, який вирішує проблему, дозволить вам залишатися в полі зору всіх. Це допомагає стартапам побудувати міцну базу, з якої можна рухатися вперед і далі розширюватися.

Однією з найбільших переваг дизайну, орієнтованого на користувача, є більш зручні продукти та задоволення користувачів. MVP для стартапів може бути розроблений відповідно до потреб і переваг користувачів, а також для того, щоб продукт був простим для розуміння, навігації та використання. Це, в свою чергу, призводить до більш плавного користувацького досвіду, зменшує розчарування та збільшує шанси на закриття продукту.

Якщо продукт інтуїтивно зрозумілий і функціональний, реальні користувачі нададуть вам цінний відгук, порекомендують вас іншим і стануть справжніми прихильниками. Орієнтований на користувача дизайн також означає, що MVP створюється з урахуванням найважливіших проблем, і, таким чином, продукт є актуальним і цінним в очах цільової аудиторії. Це, в свою чергу, призводить до підвищення задоволеності користувачів, що, в свою чергу, перетворюється на кращі показники утримання клієнтів і кращі відгуки, а це, в свою чергу, означає більші шанси на успіх на ринку.

Крім того, стартапи можуть виділитися серед конкурентів, пропонуючи продукт, який люди не тільки хочуть, але й із задоволенням використовують. Це також створює конкурентну перевагу, яка є необхідною для стартапів, щоб залучити та утримати перших користувачів і створити умови для сталого зростання.

Розробка MVP повинна базуватися на дизайні, орієнтованому на користувача, щоб створити продукт, який відповідає потребам і очікуванням користувачів. Це важливо, оскільки це значно збільшує шанси створити продукт, який сподобається цільовій аудиторії, буде більш зручним у використанні та приємнішим. Найбільша цінність дизайну, орієнтованого на користувача, полягає в тому, що завдяки його фокусу на функціональності та інтуїтивності MVP, користувачам буде легше користуватися продуктом.

Такий підхід використовує техніку, орієнтовану на користувача, завдяки якій стартапи отримують реальні відгуки від користувачів і набагато швидше проводять ітерації, що в кінцевому підсумку робить їхні продукти значно більш диференційованими на будь-якому конкурентному ринку. Результатом буде не тільки підвищення ймовірності відповідності продукту ринку, але й забезпечення майбутнього успіху клієнтської бази завдяки встановленню міцних відносин з першими користувачами.